- Главная
- Оферта и политика конфиденциальности
Оферта и политика конфиденциальности
Публичная оферта об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров
1. Общие положения
1.1. ИП Кравчук Надежда Сергеевна, именуемый в дальнейшем Агент, предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению товаров на нижеизложенных условиях настоящей оферты физическим лицам, достигшим восемнадцатилетнего возраста, именуемым в дальнейшем Принципал. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается оформление и оплата Принципалом заказа на приобретение и доставку товаров, опубликованных на официальном сайте Агента: https://chiclook.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Настоящий договор заключен на основании Гражданского кодекса Российской Федерации и вступает в силу с момента получения Агентом заказа Принципала и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Принципалу, перевозчику или в организацию связи для доставки товара Принципалу.
1.3. Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Принципала и/или от своего имени, но за счет Принципала. Агент самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Принципала совершать юридические действия по исполнению Договора.
1.4. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) и содержит все существенные условия на предоставление услуг по приобретению товаров.
1.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты агентских услуг любое физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Принципалом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.6. Публичная Оферта, Приложения к публичной Оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Агента в сети Интернет по адресу: https://chiclook.ru/page/oferta.
2. Термины
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://chiclook.ru/, содержащих созданные администрацией сайта материалы, статьи, базы данных, сервисы и программы, позволяющие пользоваться перечисленными информационными ресурсами, а также материалы, статьи и базы данных, созданные Агентом и пользователями сайта.
Агент – администратор Сайта, выступающий в роли посредника, уполномоченного совершать определенный круг действий, как от своего имени, так и от имени Принципала, в интересах Принципала, за его счет, направленных на приобретение и доставку товаров, опубликованных на Сайте https://chiclook.ru/ по поручению Принципала.
Публичная оферта – предложение Агента, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор на оказание посреднических агентских услуг по приобретению и доставке товаров, опубликованных на Сайте: https://chiclook.ru/ на условиях, изложенных в настоящей оферте и условиях, указанных при оформлении Заказа. Данное предложение о заключении Агентского договора действует в отношении каждого вида товара в течение того времени, пока описание этого товара присутствует в каталоге на Сайте.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, выраженное путем размещения заказа на Сайте путем нажатия кнопки «В корзину» на странице описания Товара либо путем отправки сообщения о Заказе Агенту через систему личных сообщений, или иным способом, предложенным Агентом. Принципал имеет право отозвать свой Акцепт до фиксации заказа, если иное не определено условиями закупки либо при изменении Оферты в части стоимости заказа более чем на 20%. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
Договор Оферты – договор между Агентом и Принципалом об оказании агентских услуг по закупке и доставке товаров на Сайте https://chiclook.ru/ (далее Договор), заключенный путем Акцепта Принципалом настоящей Оферты.
Агентское вознаграждение – плата Агенту за выполняемые им посреднические агентские услуги по закупке товаров, осуществляемая Принципалом. Размер вознаграждения устанавливается в размере 5000 (Пять тысяч) рублей. Стоимость услуг НДС не облагается, в связи с применением Агентом упрощенной системы налогообложения в соответствии с п. 2 ст. 346.11 главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации.
Принципал – дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом заказчиком услуг Агента по заключенному Договору Оферты.
Профиль – учетная запись, содержащая сведения, необходимые для опознания Принципала при подключении к Сайту, сведения для авторизации и учета, включающие имя пользователя (login, ник) и пароль, которые признаются сторонами настоящего Договора простой электронной подписью в целях обеспечения электронного документооборота в рамках заключения, изменения и исполнения Договора.
Поставщик – продавец, изготовитель, оптовый ритейлер, являющиеся собственниками товара, либо имеющие полномочия передать в распоряжение Агента товар в порядке, не противоречащем действующему законодательству.
Заказ – поручение Принципала Агенту закупить и доставить Товары, указанные в перечне товаров (Корзине).
Товар – товарные позиции, размещенные в соответствующем разделе на Сайте, в отношении которых Принципал выдал Агенту Заказ, либо который предлагается к заказу Агентом.
Раздел «Каталог» – автоматизированная часть Сайта, позволяющая Принципалам просматривать информацию о товарах, заполненную Агентом, а также осуществлять автоматическую отправку и сбор Заказов путем нажатия пользователями кнопки «В корзину».
Базовая цена – стоимость одной единицы товара, по которой Товар приобретается у Поставщика. Не включает расходы по доставке, банковским услугам и Агентскому вознаграждению.
Стоимость Заказа – это базовая цена с учетом Агентского вознаграждения, расходов по доставке Товара и банковских услуг. Стоимость Заказа указывается без учета налога на добавленную стоимость, постольку Агент является субъектом, применяющим упрощенную систему налогообложения в соответствии с главой 26.2 НК РФ.
«Личный кабинет» – особый раздел (часть) Сайта, который позволяет Принципалу получить доступ к персональным настройкам Сайта, предоставляет возможность редактировать информацию о себе, иные возможности. Доступ в «Личный кабинет» возможен только после прохождения Принципалом процедуры регистрации.
Службы доставки - почтовые, транспортные и иные службы, осуществляющие доставку Товара Принципалу.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на Сайте https://chiclook.ru/.
3. Предмет оферты
3.1. Принципал, оформляя Заказ на Сайте, поручает Агенту от своего имени или от имени Агента, но в интересах и за счет Принципала, за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых, определено Заказом, оформленным в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Договор путем акцепта настоящей Оферты заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на все заказы Принципала, совершенные им на Сайте по любым предложениям Агента.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Услуги по покупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Принципалом Стоимости заказа.
4.2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами, Принципал обязан заполнить необходимые для совершения Заказа поля в контактных данных, указав «ФИО», «Контактный телефон», «Email», и поля в адресе доставки, указав «Населенный пункт», «Почтовый индекс», «Улица», «Дом», «Квартира». В случае наличия ошибок при оформлении Заказа и предоставления неполных сведений в контактных данных и в адресе доставки с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
4.3. Принципал предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Принципала следующие действия:
- выбрать Поставщика Товара;
- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;
- предоставить все необходимые документы для заключения сделки купли-продажи;
- исполнить договор, уплатив Поставщику Товара установленную цену;
- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от Поставщика до транспортной компании. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Агенту для Принципала. Агент вправе купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность Поставщика доставить Товар непосредственно к Агенту для Принципала;
- принять самостоятельно решение по страхованию Товара;
- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения (Заказа) Принципала.
4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://chiclook.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Принципала вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Принципал должен обратиться к Агенту, любым доступным способом, для выяснения подробностей.
4.5. Товар подлежит передаче Принципалу в избранном им Пункте выдачи. При этом Принципал обязуется принять заказанный Товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оповещения Принципала о готовности Товара к передаче, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
4.6. Агент не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий доставки Товара Поставщиком (в том числе ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Поставщика), которые указаны в условиях Заказа. Сроки доставки Товара размещенные в условиях доставки указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки. Обо всех изменениях в сроках доставки Товара Агент обязан уведомить Принципала любым доступным способом.
4.7. Моментом принятия Заказа к исполнению считается внесение полной предоплаты на счет Агента. В указанный срок Агент обязуется купить Товар и организовать его доставку Принципалу. Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки Товаров Принципалу.
4.8. При совершении в соответствии с Договором сделок с третьими лицами, Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.
4.9. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Принципала, приобретает права и становится обязанным Агент.
4.10. Размер вознаграждения, которое Принципал обязан уплатить Агенту за его услуги (агентское вознаграждение), составляет 5000 (Пять тысяч) рублей, если иное не указано в предложении Агента; при этом агентское вознаграждение включается в Стоимость заказа.
4.11. Агент не несет ответственности за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Принципалом у Поставщика с помощью услуг Агента.
4.12. Принципал перечисляет денежные средства на расчетный счет Агента, если в условиях не указано иное.
4.13. Агент не несет ответственности за качество Товара, реализуемого Поставщиками, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Принципалу Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Принципалом Заказу.
Принципал настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара подлежат направлению тому Поставщику, чей Товар был заказан на Сайте.
При этом Агент обязуется оказывать содействие Принципалам в разрешении их претензий к Поставщикам путем предоставления всей имеющейся у Агента информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Агента и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.
4.14. Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются. При отсутствии информации, предоставляемой Поставщиком Товара, в условиях Заказа о возможности пересорта (товар, который пришел взамен заказанного Принципалом по вине поставщика, цвет, размер, модель - отличаются от товара в Заказе) Агент обязан информировать Принципала путем размещения информации в условиях Заказа. В данном случае, Принципал, оформляя Заказ, действует на свой страх и риск. Агент передает Принципалу Товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
4.15. Претензии по обмену товара, не оправдавшего ожиданий Принципала, в адрес Агента не принимаются.
4.16. Отчет Агента о выполнении Заказа Принципала отражается в корзине заказов Принципала. Если в течение 3 (трех) дневного срока после изменения статуса заказа на «Выдано» Принципал не предъявил возражений по отчету, то отчет Агента считается принятым, а услуги Агента исполненными. Агент и Принципал не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг. Предъявление каких-либо документальных подтверждений в письменном виде Принципал от Агента не требует.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Агент обязан:
5.1.1. Приобрести заказанный Принципалом Товар по такой цене, чтобы Стоимость заказа (с учетом доставки до транспортной компании в городе Принципала, страхования товара, стоимости погрузочных работ, банковских услуг и агентского вознаграждения) не превысила Стоимость заказа, указанную на момент фиксации Заказа. По более высокой цене Агент вправе купить Товар только с согласия Принципала. При этом Принципал обязан оплатить Агенту разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами Агента в совокупности с вознаграждением Агента.
5.1.2. Обеспечить доставку и передачу Принципалу приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.
5.1.3. По факту исполнения Заказа Принципала сформировать в Истории заказов Принципала соответствующий отчет посредством изменения статуса Заказа на «Выдано».
5.1.4. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Принципала. В таком случае Агент обязан предоставить Принципалу копию почтовой квитанции об отправке Товара и прочих документов, необходимых для розыска отправления и/или получения страхового возмещения Принципалу. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно. Если при этом страховое возмещение выплачивается Агенту или его представителю, по получении страхового возмещения Агент обязан перечислить всю полученную в качестве страхового возмещения сумму Принципалу. Если страховое возмещение выплачено Агенту или его представителю в иностранной валюте, Агент перечисляет Принципалу страховое возмещение в рублях по курсу ЦБ РФ на день перечисления страхового возмещения Агенту.
5.1.5. Агент не обязан информировать Принципала о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о Поставщике Товаров и перевозчиках (курьерских компаниях).
5.1.6. Агент имеет право отказать Принципалу в исполнении поручения после получения оплаты в случае:
- если товар отсутствует на складе Поставщика в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения оплаты Агентом;
- если товар не соответствует условиям доставки транспортной (почтовой) службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес, необходимой для пересылки товара Принципалу транспортной (почтовой) службой;
- у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Принципалом (в соответствии с п. 5.2.3. настоящего Договора);
В случае отказа Агента в исполнении поручения после оплаты, Агент возвращает средства, поступившие от Принципала, за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов.
5.1.7. В случае, если товары из Заказа Принципала частично отсутствуют на складе Поставщика в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты Принципалом Заказа, Агент вправе исполнить поручение Принципала в части покупки и отправки товаров из Заказа Принципала, имеющихся в наличии у Поставщика. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствующих товарах из Заказа Принципала (в Заказе напротив товара отображается статус «Нет в наличии»). В этом случае Принципал имеет право потребовать от Агента возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также стоимости транспортного (почтового) отправления, страхования этого отправления и вознаграждения Агента, приходящихся на не приобретенные товары из Заказа Принципала. Агент производит возврат соответствующих денежных средств, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения от Принципала соответствующего требования, о возврате денежных средств, в свободной форме через личное сообщение на Сайте https://chiclook.ru/ на имя указанного Принципала при оформлении Заказа.
5.2. Принципал обязан:
5.2.1. В размерах, определенных Заказом, оплатить Агенту средства, необходимые для исполнения поручения (или обеспечить Агента средствами для исполнения Заказа), т.е. уплатить Стоимость Заказа. Оплата Стоимости заказа на Сайте https://chiclook.ru/ означает исполнение Принципалом указанных выше обязанностей. Принципал обязан оплатить Заказ в течение 2 (двух) дней с момента уведомления об оплате, если стороны не договорились об ином сроке. По истечении указанного срока Заказ аннулируется, и оферта считается отозванной. Принципал вправе приобрести товары из аннулированного Заказа только путем формирования нового Заказа.
5.2.2. Своевременно принять доставленный Заказ. Если Принципал не может принять Заказ в согласованное время и в согласованном месте, он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента.
5.2.3. Принципал несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы Заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО», «Контактный телефон», «Email», «Населенный пункт», «Почтовый индекс», «Улица», «Дом», «Квартира» с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
5.2.4. Принципал обязуется принять заказанный Товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оповещения Принципала, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств осуществляется Агентом с согласия Принципала одним из следующих способов:
а) на банковскую карту по реквизитам, указанным Принципалом;
б) в счет оплаты последующего Заказа Принципала.
6.2. Возврат денежных средств производится в сроки, указанные в п. 5.1.7. настоящего Договора.
7. Обработка персональных данных
7.1. Принципал, принимая условия настоящего Договора, дает согласие Агенту на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
7.2. Принципал дает согласие на обработку Агентом персональных данных (фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты), которые необходимы для выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, включая (без ограничения) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Принципал информирован, что Агент будет обрабатывать персональные данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Принципал дает свое согласие на обработку Агентом персональных данных в течение всего действия настоящего Договора.
7.5. Принципал в любое время может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес Агента способом, позволяющим достоверно установить дату получения данного заявления.
8. Изменение заказа. Отказ от исполнения Договора
8.1. Принципал вправе изменить Заказ в любой момент до окончания срока для акцепта, за исключением случая, когда Агент произвел фиксацию Заказа. После окончания срока для акцепта изменение Заказа допускается только в следующих случаях:
1) если товар отсутствует у поставщика, и Агент предложил изменить Заказ в соответствии с пунктом 8.4 настоящего Договора;
2) если Агент уведомил о возможности изменить Заказ в соответствии с информацией, полученной от Поставщика.
8.2. Изменение Заказа Принципалом осуществляется путем направления личного сообщения Агенту или внесения соответствующих изменений в разделе «Мои заказы».
8.3. Агент может изменить Заказ Принципала только по указанию последнего.
8.4. При отсутствии у Поставщика части товаров, которые Агенту поручено приобрести, Агент вправе исполнить Заказ в части товаров, имеющихся у Поставщика в наличии. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствии товаров и (при наличии возможности) предложить изменить заказ путем добавления взамен отсутствующих других товаров с указанием срока для изменения. Уведомление отправляется личным сообщением или в разделе «Мои заказы».
При отсутствии уведомления о возможности изменения Заказа считается, что такое изменение невозможно.
Если Заказ не может быть изменен, Агент обязан возвратить денежные средства в порядке, закрепленном в Разделе 6 Договора. При изменении Принципалом Заказа путем добавления другого товара взамен отсутствующего (при наличии такой возможности) Агент обязан пересчитать Стоимость заказа Принципала.
Если общая сумма Стоимости заказа превышает первоначальную, то Принципал обязан передать Агенту недостающие для исполнения измененного Заказа денежные средства в течение 2 (двух) рабочих дней со дня пересчета, если иной срок не установлен Агентом. Если после изменения Заказа Стоимость заказа не превысила первоначальную, разница подлежит возврату Принципалу в сроки и порядке, установленные Разделом 6 Договора.
Агент имеет право оставить на своем счете денежные средства Принципала до получения товаров, если остаток примерно соответствует прогнозируемой сумме на оплату транспортных расходов.
8.5. Принципал вправе отказаться от Заказа полностью или частично без возмещения расходов Агента, понесенных им на исполнение Заказа, в следующих случаях:
1) в любой момент до окончания срока акцепта для оферты;
2) после окончания срока акцепта для оферты до момента фиксации Заказа;
3) если цена товара увеличилась более чем на 10% от цены, указанной в оферте при ее акцепте;
4) в иных случаях, по договоренности между сторонами.
8.6. Принципал вправе отказаться от Заказа в случаях, не перечисленных в пункте 8.5 настоящего договора, в любое время при условии возмещения Агенту понесенных им расходов на исполнение Заказа, в том числе полной цены товара и расходов по его доставке, если на момент отказа от Заказа, Агент уже обязался уплатить третьему лицу (третьим лицам) цену товара и (или) стоимость его доставки.
8.7. Агент вправе отказаться от исполнения Заказа в любое время до окончания срока для акцепта, а по окончании этого срока в следующих случаях:
а) если товар отсутствует у Поставщика на момент фактической сборки заказа;
б) если Поставщик не предоставляет детальную информацию по наличию товара на складе, и наличие заказанных товаров можно выявить только после их получения Принципалом;
в) если Принципал не произвел оплату полностью в срок, определенный в условиях заказа;
г) если Принципал имеет задолженность перед Агентом по другим заказам;
д) если товар не соответствует условиям доставки почтовой службы и (или) таможенному законодательству, включая содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара;
е) при наличии у Агента сомнений в достоверности сведений, предоставленных Принципалом в своем профиле.
8.8. О своем отказе Агент уведомляет Принципала путем направления личного сообщения Принципалу, изменения статуса заказа в разделе «Мои заказы».
8.9. При отказе Агента от исполнения Заказа он обязан вернуть Принципалу полученные от того денежные средства, за вычетом сумм комиссий при осуществлении денежных переводов; сроки и порядок возврата определяются в соответствии с Разделом 6 настоящего Договора.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
9.1. При повышении цены товара, от первоначально заявленной Поставщиком, Агент обязан известить об этом Принципала. Решение об исполнении Заказа принимается индивидуально путем переговоров между Принципалом и Агентом.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Агент либо Принципал не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления, запреты или ограничения органов государственной власти и т.п.
9.4. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме или иными способами связи.
9.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия.
10. Дополнительные условия
10.1. При размещении Заказа Принципал удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как принципала. При размещении Заказа Принципал уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений, согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Претензии Принципала принимаются в письменном виде в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента представления Отчета Агента. Претензии рассматриваются в срок не более 7 (семи) рабочих дней.
10.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей распространяется только на отношения, вытекающие из агентского договора.
10.4. Агент несет ответственность только за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
10.5. Вся переписка между сторонами по настоящему Договору может осуществляться в личных сообщениях, либо в соответствующем разделе Сайта. Для признания переписки юридически значимой, достаточно, чтобы она осуществлялась с профилей Агента и Принципала. Стороны принимают на себя всю ответственность за недопущение к своему профилю третьих лиц.
10.6. Условия настоящего Договора могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке без предварительного согласования с Принципалом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Принципал обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми изменениями в Договоре и в случае своего несогласия с внесенными изменениями, прекратить пользоваться услугами Агента.
10.7. Принципал, пользуясь Сайтом и услугами Агента с использованием своего профиля на Сайте, совершает действия, с которыми Стороны связывают возникновение, изменение и прекращение прав и обязанностей Сторон. Стороны определили, что действия на Сайте, совершённые с использованием профиля Принципала и Агента признаются Сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений именно Сторонами настоящего договора. Стороны осознают возможности и последствия несанкционированного доступа третьих лиц к их профилю (логину и паролю), используемых для идентификации, самостоятельно принимают меры по недопущению такой возможности, а также несут полную ответственность за все действия, совершенные с использованием своих профилей.
10.8. В случае возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Агента.
10.9. К отношениям Сторон применяются нормы гражданского законодательства Российской Федерации об агентировании, публичном договоре, договоре присоединения и др.
Реквизиты Агента
ИП Кравчук Надежда Сергеевна
ИНН: 292001453095
ОГРНИП: 320290100019436
Адрес для корреспонденции: 143007, Одинцово, Можайское ш, 22, а/я 17
Политика конфиденциальности
Настоящий документ "Политика конфиденциальности" (далее по тексту – "Политика") представляет собой правила использования сайтом https://chiclook.ru/ (далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения политики
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – "Оферта"), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://chiclook.ru/page/oferta, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, в том числе персональные данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте). Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;
2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;
2.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
4.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
4.3.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе 9. "Контакты".
5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7. Защита персональной информации Пользователя
7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://chiclook.ru/page/oferta.
9. Контакты и вопросы по персональным данным
9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
- через форму Обратной связи на Сайте;
- по почтовому адресу: 143007, Одинцово, Можайское ш, 22, а/я 17.
Дата публикации: 07.05.2023 г.