Пользовательское соглашение

Настоящий документ "Пользовательское соглашение" (далее – Соглашение) представляет собой предложение ИП Кравчук Надежда Сергеевна, размещенное на сайте https://chiclook.ru/ (далее – "Сайт"), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1.Общие положения

1.1. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.

1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

а) Просмотр размещенных на Сайте материалов;

б) Регистрация и/или авторизация на Сайте, в т.ч. с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте);

в) Размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видеофайлы, сведения и/или иная информация;

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 ГК РФ.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;

б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2. Общие условия пользования Сайтом

2.1. Сайт осуществляет продажу услуг посредством веб-ресурса https://chiclook.ru/ и сопутствующих сервисных служб Сайта.

2.2. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 5 настоящего Соглашения.

2.3. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.

2.4. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.

2.5. Согласие на получение рассылки:

Подписываясь на SMS- и email-рассылку https://chiclook.ru/ или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени https://chiclook.ru/ в сети интернет, я соглашаюсь получать информационные сообщения на телефон и/или электронный адрес,указанные при подписке на информационную рассылку на сайте https://chiclook.ru/.

Я проинформирован о том, что для отказа от подписки на информационную рассылку https://chiclook.ru/, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке "Отписаться от рассылки", указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта https://chiclook.ru/ или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе "Контакты" данного Соглашения.

Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.

2.6. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.

2.7. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу электронной почты Сайта.

2.8. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу электронной почты Сайта.

2.9. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.

2.10. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.

3. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:

3.1.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

3.1.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

3.1.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

3.1.4. Ущемления прав меньшинств;

3.1.5. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;

3.1.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

3.1.7. Загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

3.1.8. Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

3.1.9. Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

3.1.10. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

3.1.11. Нарушения нормальной работы Сайта;

3.1.12. Нарушения российских или международных норм права.

3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

4. Политика конфиденциальности

4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. "О персональных данных".

4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации, в т.ч. с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте) и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.

4.3.Политика конфиденциальности доступна по ссылке – https://chiclook.ru/page/oferta.

5.Условия и порядок предоставления услуг

5.1. Услуги по покупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Пользователем Стоимости заказа.

5.2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами, Пользователь обязан заполнить необходимые для совершения Заказа поля в контактных данных, указав «ФИО», «Контактный телефон», «Email», и поля в адресе доставки, указав «Населенный пункт», «Почтовый индекс», «Улица», «Дом», «Квартира». В случае наличия ошибок при оформлении Заказа и предоставления неполных сведений в контактных данных и в адресе доставки с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.

5.3. Пользователь предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Пользователя следующие действия:

- выбрать Поставщика Товара;

- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;

- предоставить все необходимые документы для заключения сделки купли-продажи;

- исполнить договор, уплатив Поставщику Товара установленную цену;

- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от Поставщика до транспортной компании. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Агенту для Пользователя. Агент вправе купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность Поставщика доставить Товар непосредственно к Агенту для Пользователя;

- принять самостоятельно решение по страхованию Товара;

- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения (Заказа) Пользователя.

5.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://chiclook.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Пользователь должен обратиться к Агенту, любым доступным способом, для выяснения подробностей.

5.5. Товар подлежит передаче Пользователю в избранном им Пункте выдачи. При этом Пользователь обязуется принять заказанный Товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оповещения Пользователя о готовности Товара к передаче, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.

5.6. Агент не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий доставки Товара Поставщиком (в том числе ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Поставщика), которые указаны в условиях Заказа. Сроки доставки Товара размещенные в условиях доставки указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки. Обо всех изменениях в сроках доставки Товара Агент обязан уведомить Пользователя любым доступным способом.

5.7. Моментом принятия Заказа к исполнению считается внесение полной предоплаты на счет Агента. В указанный срок Агент обязуется купить Товар и организовать его доставку Пользователю. Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки Товаров Пользователю.

5.8. Агент не несет ответственности за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Пользователем у Поставщика с помощью услуг Агента.

5.9. Пользователь перечисляет денежные средства на расчетный счет Агента, если в условиях не указано иное.

5.10. Агент не несет ответственности за качество Товара, реализуемого Поставщиками, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Пользователю Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Пользователем Заказу.

Пользователь настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара подлежат направлению тому Поставщику, чей Товар был заказан на Сайте.

При этом Агент обязуется оказывать содействие Пользователям в разрешении их претензий к Поставщикам путем предоставления всей имеющейся у Агента информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Агента и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.

5.11. Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются. При отсутствии информации, предоставляемой Поставщиком Товара, в условиях Заказа о возможности пересорта (товар, который пришел взамен заказанного Пользователем по вине поставщика, цвет, размер, модель - отличаются от товара в Заказе) Агент обязан информировать Пользователя путем размещения информации в условиях Заказа. В данном случае, Пользователь, оформляя Заказ, действует на свой страх и риск. Агент передает Пользователю Товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

5.12. Претензии по обмену товара, не оправдавшего ожиданий Пользователя, в адрес Агента не принимаются.

5.13. Отчет Агента о выполнении Заказа Пользователя отражается в корзине заказов Пользователя. Если в течение 3 (трех) дневного срока после изменения статуса заказа на «Выдано» Пользователь не предъявил возражений по отчету, то отчет Агента считается принятым, а услуги Агента исполненными. Агент и Пользователь не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг. Предъявление каких-либо документальных подтверждений в письменном виде Пользователь от Агента не требует.

6.Ответственность

6.1 Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.

6.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

6.3. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

6.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.

7.Реквизиты Сайта

ИП Кравчук Надежда Сергеевна

ИНН: 292001453095

ОГРНИП: 320290100019436

Адрес для корреспонденции: 143007, Одинцово, Можайское ш, 22, а/я 17.

Дата публикации – 07.05.2023